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:: Aide à la prise de commande : |
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| : 1.Comment effectuer une commande sur Japanfashion.fr :: |
La prise de commande est terminée ( vous allez recevoir un email qui récapitule votre commande, si vous ne recevez pas cet email vérifié qu'il n'est pas été envoyé dans votre courrier indésirable ou spam ) vous serez alors redirigé vers le site de Paypal afin d'effectuer le paiement de votre commande, le site paypal est totalement sécurisé vous pouvez donc effectuer vos achats en toute tranquillité. |
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| : 2.Votre paiement via paypal ( compte paypal et Carte bancaire) :: |
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Une fois avoir validé votre commande vous serez redirigé sur cette page, si vous avez un compte email en point (1) ainsi que votre mot de passe paypal en point (2).
Si vous n'avez pas de compte paypal et ne souhaitez pas en créer un ou bine payer par carte bancaire cliquez sur le lien "Continuer" en point (3).
Vous pouvez retourner sur notre boutique en ligne en cliquant sur le lien en point (4), ceci annuleras votre paiement et votre commande ne sera pas envoyé, néanmoins vous pourrez effectuer le paiement ensuite via votre compte sur notre boutique en ligne voir le point "3.J'ai validé ma commande, mais ne souhaite pas payer maintenant". |
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Si vous n'avez pas de compte paypal et avez cliqué sur le lien "Continuer" en point (3) sur la page précédente, vous arriverez sur cette page qui vous demandera vos informations concernant votre carte bancaire.
Cette page est cryptée et totalement sécurisée.
- Vous pouvez afficher le détail de la commande en cliquant sur la flèche en point (2).
- Si cette page n'est pas en français vérifié que le pays sélectionné en point (1) soit bien la France.
Une fois toutes vos informations correctement renseignées cliquez sur le bouton "Vérifier la commande et poursuivre", suivez ensuite les indications du site paypal et votre paiement sera terminé.
Vous pourrez alors retourner sur notre site internet et consulter votre commande via votre compte.
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Une fois votre paiement effectué vous recevrez dans les jours suivants un email contenant votre numéro de suivis EMS afin de pouvoir suivre votre colis et être tenu informé de l'évolution de sa livraison en direct. |
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| : 3.J'ai validé ma commande, mais ne souhaite pas payer maintenant :: |
Oui il est possible d'effectuer le paiement de votre commande à tout moment, une fois le paiement de votre commande effectué elle vous sera envoyée.
Vos historiques de commandes sont enregistrées et vous pouvez les consulter à tout moment simplement en vous connectant à votre compte sur notre site internet.
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Pour accéder à votre compte cliquez sur "Identification" en dessous de votre mini panier présent sur toutes les pages de notre boutique en ligne, un cadre d'ouvrira entrer alors votre "Nom d'utilisateur" et votre "Mot de passe" puis cliquez sur le bouton flèche verte.
Vous serez alors connecté à votre compte, pour accéder a vos informations cliquez sur le lien "Votre compte" juste en dessous de votre mini panier, différent liens ainsi qu'un listing de vos anciennes commandes seront affichées, cliquez ensuite sur le lien "Voir" de la commande dont vous souhaitez effectuer le paiement.
- Sur cette page en cliquant sur le bouton paypal en point (1) vous serez paypal et pourrez effectuer le paiement concernant cette commande.
- En point (2) ce sont vos informations de commande.
- En point (3) vos informations de facturations.
- En point (4) vos informations de livraisons.
- En point (5) vos frais de livraisons.
- En point (6) les articles que vous avez commandés.
- En point (7) votre méthode de paiement.
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Si vous veniez à rencontrer un soucis quelconque lors de votre commande envoyez nous un email à
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merci. |
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